提起“閃迪”（SanDisk）這個品牌，相信大部分數(shù)碼愛好者都比較熟悉，它的各種存儲卡產(chǎn)品在市場上一直非常受歡迎，口碑也很好，但是很不幸，近期閃迪的產(chǎn)品也出現(xiàn)了嚴重翻車。

首先要指出的是，閃迪并非只生產(chǎn)制造各類存儲卡產(chǎn)品，它也制造出售移動硬盤，翻車出問題的并不是它的存儲卡，而是它的移動硬盤產(chǎn)品。

最近四個月以來，一直有很多用戶反映吐槽，稱他們購買的閃迪移動硬盤在正常使用（讀寫）一段時間后會出現(xiàn)各種故障，比如丟失文件系統(tǒng)、讀寫出現(xiàn)錯誤、不能讀取、甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等等。

如果用戶采取一些措施，比如拔掉再插上去，或者重啟系統(tǒng)，都不能解決這個問題，Windows系統(tǒng)會提示該硬盤未格式化。

用戶吐槽的產(chǎn)品主要集中在Extreme V2和Extreme Pro V2這兩款型號，以4TB版本吐槽居多，但也有用戶反映2TB版本也存在這些問題，據(jù)悉，這絕不是極個別的特殊案例，出現(xiàn)這類問題的用戶非常多，詳情請參閱圖二至圖四，圖三和圖四來自于閃迪官方論壇。

目前傳言稱，這個問題只存在于閃迪最近（2022年11月以后）生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，有很多用戶說，他們多年來一直在購買使用閃迪的Extreme和Extreme pro系列產(chǎn)品，出現(xiàn)這些問題的產(chǎn)品都是最近才購買的。

這個問題在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)曝光、發(fā)酵幾個月時間，閃迪方面一直未針對該事件主動回應(yīng)，對部分用戶要求退款也一直未給予正面答復(fù)。

近期有記者針對該事件采訪了閃迪公司，該公司的一位代表進行了簡短的回應(yīng)：

“西部數(shù)據(jù)已經(jīng)注意到有報告表明，一些客戶在使用4TB SanDisk Extreme或?Extreme Pro便攜式移動硬盤(分別為SDSSDE61-4T00和?SDSSDE81-4T00?)時遇到了問題。

目前我們已經(jīng)解決了這個問題，并將很快在我們的網(wǎng)站上發(fā)布固件更新，有疑問或遇到問題的客戶請聯(lián)系我們的客戶支持團隊尋求幫助。”

小編注：閃迪公司已于2015年10月被西部數(shù)據(jù)所收購，成為西部數(shù)據(jù)的子公司，所以官方代表是以“西部數(shù)據(jù)”的身份進行回應(yīng)的。

另外，記者還詢問了出現(xiàn)這些問題的原因是什么？新固件什么時候會發(fā)布？是否也可以解決2TB版本產(chǎn)品的問題？是否同意用戶退款或者進行適當(dāng)賠償?shù)葐栴}，該代表均未答復(fù)。

目前該事件仍然在進一步發(fā)展中，小編會在第一時間分享最新動態(tài)，敬請關(guān)注。

大容量移動硬盤對用戶來說是一個非常重要的產(chǎn)品，尤其是對商業(yè)用戶來說，里面往往會存儲重要數(shù)據(jù)，一旦移動硬盤出現(xiàn)故障，數(shù)據(jù)無法讀取訪問，那么后果可能是災(zāi)難性的，如果大家近期有購買移動硬盤的計劃，應(yīng)慎選閃迪最近批次制造的產(chǎn)品。

如果你正好是這兩款產(chǎn)品的用戶，不幸中招，強烈不建議自己動手“修復(fù)”，這有可能會導(dǎo)致問題越來越大，應(yīng)該及時關(guān)注閃迪的最新技術(shù)支持頁面，或者與閃迪客服聯(lián)系。