維修手提電腦，硬盤遭遇調(diào)包？更可氣的是，原先的數(shù)據(jù)全沒了

近日，市民秦女士向本報反映，說她去電腦店修手提電腦，沒想到店方欺詐她，不僅騙她更換了硬盤，還將她原來的硬盤調(diào)包，更可氣的是，她發(fā)現(xiàn)問題要回了原來的硬盤后，竟發(fā)現(xiàn)硬盤里沒有任何數(shù)據(jù)了。

據(jù)秦女士說，6月10日，她的筆記本電腦不能啟動了，她于是把電腦拿到市區(qū)頤高數(shù)碼廣場一樓的一家筆記本電腦店去維修。當(dāng)時店里的工作人員說，可能是電腦硬盤出了問題，需要先檢測。十分鐘以后，工作人員說檢測到硬盤已經(jīng)損壞了，需要換一個新的。秦女士再三確認(rèn)，工作人員都說沒有其他辦法了，最后，秦女士同意以250元的價格更換新硬盤。同時她提出，要把原先的硬盤帶回去，但工作人員說暫時不行，要第二天才能取。

第二天，秦女士再次來到店里，工作人員給了她一個硬盤，說這就是昨天從她電腦上換下來的。秦女士多留了個心眼，拿著電腦和舊硬盤叫懂行的朋友去看，這一看還真發(fā)現(xiàn)了問題。秦女士告訴記者，她原來電腦上是WD(西部數(shù)據(jù))開頭的320G的硬盤，但店方換給她的是三星500G的硬盤。而且，她花250元新安裝的硬盤還是個二手貨。隨后，秦女士帶著硬盤回到電腦店討說法，店方退還了她250元硬盤費，同時也把原先對得上序列號的硬盤調(diào)換給了她，可是，秦女士發(fā)現(xiàn)硬盤里已經(jīng)沒有任何資料了。

“硬盤損壞，也不可能把所有的數(shù)據(jù)丟得一干二凈，現(xiàn)在一點信息都不剩了，可以斷定他們已人為地把硬盤格式化了。”但這次秦女士再去店里理論時，對方已經(jīng)不承認(rèn)更換硬盤的事了。為此，秦女士找到紹興頤高數(shù)碼廣場，在一名姓胡的副總經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，該品牌電腦的維修中心為秦女士換下來的硬盤進(jìn)行了檢測，檢測人員稱，電腦硬盤存在一些弱道(指運行速度異常)。而秦女士表示，那家電腦店當(dāng)時判斷硬盤存在80%的壞道(指硬盤損壞)，面對不同的結(jié)果，秦女士更加認(rèn)定電腦店存在欺詐嫌疑。